POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Industrias de Transformación de Aceites y Biomasas, S.L. es una empresa dedicada al tratamiento de lodos de almazara (alpeorujos), para la producción de los subproductos de aceituna: aceite de orujo de oliva para refinar y biomasa sólida a partir de hueso de aceituna, orujo graso seco y orujo graso extractado. Secado de subproductos vegetales.
Por deseo de la Dirección se ha decidido establecer e implantar un sistema de Calidad y Gestión Ambiental en base a los requisitos establecidos en las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-ISO 14001-2015 lo que nos permite disponer simultáneamente de un punto de partida sólido y de un marco de desarrollo flexible, en función de nuestros objetivos basado en los procesos para el desarrollo de nuestro Sistema de Gestión Integrado.
La Gerencia establece los criterios de actuación y el marco de trabajo entre los diferentes departamentos de la empresa, como objetivos, se encuentra satisfacer tanto los requisitos y necesidades de sus clientes, como los legales y reglamentarios aplicables a la organización. Por lo tanto, debe ofrecer un servicio profesional, cubriendo ampliamente sus expectativas y mejorando continuamente. Por ello nos hemos establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo extra en la realización de nuestros trabajos.
- Comprometernos a mejorar de forma continua la calidad de nuestros servicios, así como nuestra actitud frente a los impactos medioambientales que genera nuestra actividad.
- Identificar y gestionar los riesgos y las oportunidades de los procesos, así como también establecer objetivos y planes para lograrlos en materia de Calidad y Medioambiente. Y cumplir con los compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización y partes interesadas.
- La protección del medio ambiente, mediante la prevención o mitigación de impactos ambientales adverso que pudiera generar la empresa, para mantener una relación mutuamente beneficiosa con el medio que nos rodea.
- Creer en un futuro mejor de nuestra empresa en la cual el cliente y las partes interesadas se sienta siempre satisfecho con nuestros productos y nuestro comportamiento medioambiental en los trabajos realizados.
- Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelidad de nuestros clientes.
- Difundir nuestro compromiso de Calidad y Gestión Ambiental a nuestros proveedores y clientes con la finalidad que en todo el proceso existan unas pautas de calidad.
- Minimizar nuestra generación de residuos, promover el uso sostenible de los recursos y proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en esta causa.
- El presente documento está a disposición de todo personal interno y partes interesadas.
Gerencia.